En cette période compliquée où tous les repères sont bousculés, les défis peuvent sembler difficiles à surmonter.
Le Conseil supérieur anticipe, vous accompagne et vous aide à garder le cap avec cet atelier qui vous donnera les points de repères indispensables pour trouver l’information opérationnelle qui vous aidera à accompagner vos clients (ressources documentaires, dossiers thématiques, hotline, partage d’expériences et de bonnes pratiques…).
Gagnez du temps et accompagnez sereinement vos clients grâce aux nombreux outils pédagogiques et prêts à l’emploi conçus pour la profession.
Intervenants :
Bruno LE BESNERAIS, président de la commission Offre de service de l’institution
Eric FERDJALLAH-CHEREL, Directeur des études métiers et numériques
Nathalie RIPOCHE, Responsable du département Digital